Kajian Web Usability Toko Gunung Agung (3 of 3)

Halaman CONTACT

• Terdapat form isian untuk memberikan komentar dan menanyakan ketersedian buku namun pada halaman ini terdapat kode validasi yang tidak memunculkan gambar sehingga user tidak dapat memberikan komentar dan menanyakan ketersediaan buku. Hal ini membuat user kecewa karena tidak dapat memberikan komentar dan menanyakan ketersedian buku.
• Adanya text notification

Bagian ANNUAL REPORT

• Ternyata gambar sebelah kanan dapat klik dan memunculkan laporan per-tahun namun informasi yang di berikan berbentuk pdf sehingga jika user ingin melihat harus mendownload file tersebut. Pada laporan tahunan part 2 terdapat dua jenis bahasa yaitu bahasa Indonesia dan bahasa Inggris sedangkan pada part 1 hanya satu jenis bahasa. Seharusnya part 1 dan part 2 dibuat dalam satu jenis bahasa saja sehingga memudahkan pengguna dan menjadi lebih konsisten.
• Namun pada gambar di bawahnya (gambar Toko Gunung Agung) tidak dapat di klik seperti gambar di atasnya (gambar Annual Report), hal ini menunjukan ketidak-konsistenan fungsi.

Sekian Evaluasi Web dari saya. 

Amanda Karatika Hubeis

G64070114

Kajian Web Usability Toko Gunung Agung (2 of 3)

Halaman New Arrival, Best Seller dan Recommended

• Pada halaman ini gambar dapat dimunculkan, tidak seperti dihalam home.
• Penggunaan Bread-Crumb sebagai pelengkap navigasi sangat membantu user untuk mengetahui posisi halaman yang sedang dibuka. Penggunaan Bread-Crumb tersebut memungkinkan user dapat berpindah ke halaman sebelumnya tanpa harus kembali ke “home”. Penggunaan bread crumb dengan adanya perubahan warna dan guide line pada tombol.
•  Menggunakan GUI yang tidak standar yaitu simbol GOTO TOP 

Halaman Search Book

• Adanya Fasilitas Search,  fasilitas "Search" digunakan sebagai alat bantu user dalam mencari sesuatu di website Anda. Akan lebih baik lagi apabila Anda bisa menyertakan "Advance Search" sehingga user bisa mencari informasi yang lebih spesifik lagi dalam website.
• Adanya text notification

Amanda K. Hubeis

G64070114

Kajian Web Usability Toko Gunung Agung (1 of 3)

Pada kesempatan ini saya akan mencoba mengevaluasi web usability sebuah website yaitu Toko Gunung Agung sebagai tugas akhir mata kuliah interaksi manusia dan komputer. Web usability merupakan suatu pendekatan untuk membuat suatu situs web mudah digunakan untuk pengguna, tanpa memerlukan pelatihan khusus apapun.  Beberapa goals dari web usability diantaranya adalah :

·        1. Efektif digunakan

·        2. Efisien digunakan

·        3. Aman digunakan

·        4. Punya utility yang baik

·        5. Mudah dipelajari

·        6. Mudah diingat bagaimana menggunakannya


Halaman Utama

• Bahasa yang tidak konsisten. Terkadang menggunakan judul dengan bahasa inggris, tetapi isi yang diberikan ditulis dengan bahasa indonesia.
• Menu-menu di atas header  berukuran huruf kecil tidak menunjukkan seperti tombol ataupun link sehingga terkesan menunjukkan menu tersebut tidak dapat diklik.
• Tidak ada menu help. Sehingga pengguna dapat kesulitan memakai web ini.
• Banner Iklan yang sangat mencolok.
• Pada halaman Home dapat melihat NEW ARRIVAL , BEST SELLER dan RECOMMENDED namun gambar yang ada tidak dapat dilihat dalam web.
• Pemilihan Warna. Penggunaan warna untuk background, teks, dan elemen grafis lainnya dapat mempengaruhi perilaku user dalam mengakses website Anda. Anda perlu menyadari bahwa tidak semua user dapat melihat warna sebaik yang Anda lihat. Di antara user mungkin ada yang mengalami buta warna atau kerusakan mata sehingga tidak dapat melihat perbedaan warna yang berdekatan. Pada website ini dominan memakai warna merah – putih namun pada header terdapat warna-warna yang ramai dan kurang cocok pada header background  lambang TGA.
• Terdapat logo TGA di pojok kiri atas, hal ini penting untuk memberi tahu kepada user bahwa mereka sedang membuka website Toko Gunung Agung  

Amanda K. Hubeis

G64070114

UAS IMK - GENAP 2009/2010

UAS IMK – Genap 2009/2010

Written by Firman Ardiansyah on 15 June 2010

Perhatikan task berikut:

Andini, sekretaris sebuah perusahaan UKM di Medan diminta oleh direkturnya, Pak Ari, untuk mencarikan tiket penerbangan dari Medan ke Timika untuk menghadiri perjanjian bisnis di sana. Perjalanan tersebut tidak dapat ditempuh dalam satu kali penerbangan, perlu ada transit beberapa kali. Pak Ari tidak terlalu peduli dengan kenyamanan penerbangan, yang lebih dipentingkan adalah kecepatan penerbangan dan waktu transit karena beliau paling tidak suka menunggu di bandara. Untuk menuntaskan pekerjaan tersebut, Andini melakukan pemesanan online di http://ayopergi.com. Andini menyukai situs tersebut karena memiliki daftar penerbangan dari seluruh maskapai nasional dan memiliki visualisasi rute, waktu, dan biaya yang ditempuh, yang dapat membantunya mempercepat keputusan pembelian tiket.

Andini segera pergi ke http://ayopergi.com, memilih waktu keberangkatan dan waktu kembali (round trip), memilih lokasi keberangkatan dan kedatangan, memasukkan jumlah penumpang dan melihat visualisasi informasi rute, waktu dan biaya. Andini memilih penerbangan yang sesuai dan tercepat, kemudian memasukkan keterangan calon penumpang, dan memilih pembayaran melalui iBanking/Transfer Bank. Setelah mendapatkan receipt penerbangan. Andini membuka tab baru untuk melakukan pembayaran iBanking. Setelah selesai melakukan pembayaran iBanking, Andini kembali ke tab ayopergi.com dan mengonfirmasi pembayaran untuk mendapatkan tiket penerbangan online yang akan dikirimkan ke emailnya.

1. Buatlah Hierarcial Task Analysis atau Procedural Task Analysis untuk task yang dilakukan Andini

2. Buatlah mock-up antarmuka dari http://ayopergi.com yang membantu Andini menyelesaikan tugasnya. Mockup dapat dibuat secara bebas untuk menggambarkan proses yang dikerjakan Andini.

–

Jawaban UAS dikumpulkan melalui satu dari 3 cara berikut;

1. Melalui kulon dalam bentuk pdf

2. Melalui email ke tugasfar@gmail.com, dalam bentuk pdf

3. dicetak dan dikumpulkan ke bu Rahma di TU Ilkom

-Waktu pengumpulan untuk semua bentuk jawaban maksimal Hari Rabu tanggal 16 Juni 2010 pukul 15:30 WIB (Internet time- http://www.worldtimeserver.com/current_time_in_ID.aspx).

- keterlambatan pengumpulan tiap 20 menit akan dikurangi 10 point.

- Cantumkan NIM anda sebagai header di tiap halaman.

- Soal sudah bersifat tetap, jika terdapat hal-hal yang anda perlukan untuk memberikan batasan permasalahan maka tuliskan asumsi-asumsi anda pada bagian awal jawaban anda.